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本招标项目为 (略) 电信 * 年至 * 年业务外包服务项目（招标编号：BJCG-SJZDX *** ），招标人 (略) (略) 、 (略) (略) ，招标代理机构为北 (略) (略) 。 (略) 人自筹，资金已落实。 (略) 条件， (略) ，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.招标范围

1.1 本招标项目采购内容为 (略) 电信 * 年至 * 年业务外 (略) 需的服务，包含：营业服务、渠道支撑服务、维护服务、政企客户发展维系服务、稽核服务、VIP客户维系服务。本项目预估金额为 * 0万元（不含税），拟中标 * 名投标人。

服务期限： * 日- * 日，若在合同有效 (略) 完毕，则合同终止。

服务地点： (略) 省 (略) 市及下辖各区县。

1.2 本项目不划分标包。

1.3 本项目设置最高限价，投标人任 * 分项报价超过最高限价的，其投标将被否决，各分项报价最高限价详见下表：

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含 (略) 、 (略) 、 (略) 地区）法律上和财务上独立的法人或其他组织， (略) 代理机构。投标人的法定代表人或负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同投标人， (略) 项目投标。

2.1.2投标人注册资本或开办资金应达到 * 0万元人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日 (略) (略) (略) 人民币汇率中间价折算为等值人民币）。

2.1.3投标人的注册名称中不得含有“劳务” (略) 混淆的字样及内容。

2.1.4投标人须具备自 * 日至 * 日（以单项合同签订时间或框架协议下的订单（结算单）签订时间为准）营销服务（至少含营业服务、渠道服务、政企服务中的任意 * 种）项目实施经验不低于 * 万元，维护服务项目实施经验不低于 * 万元，营销服务（至少含营业服务、渠道服务、政企服务中的任意 * 种）及维护服务项目实施经验累计不低于 * 0万元。

2.1.5投标人须为本项目配备运营 (略) ， (略) 人员至少4人，其中至少须包含1名项目经理、2名人事管理人员、1名财务管理人员， (略) 人员须为大专及以上学历。

2.1.6投标人须提供业务稳定的外包服务人员总人数不少于 * 人，上述人员必须为合法用工，投标人须承诺在接到中标通知书后 (略) 有承诺人员配备齐全，具备到岗条件；投标人投标阶段须提供不少于 (略) 保证明复印件。

2.1. (略) 人通知后1小时内 (略) 。

2.1.8投标人须承诺为本项目开具符合本项目标的物的增值税专用发票。

2.1.9本次招标不接受联合体投标申请。

2.2投标人不得存在下列情形之 * ：

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近 * 年内骗取中标情形的；

（6） 在最近 * 年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7） 在最近 * 年内，存在与采购 (略) 贿犯罪记录的（以“中 (略) ”为准）；

（8） 在与 (略) 或其他电信运营商 (略) 过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（9） 相关产品在 (略) 或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

2.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

(略) 资格后审， (略) 文件第 * 章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间: * 日9时 * 分至 * 日 * 时 * 分（ (略) 时间，下同）。

4.2 招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下 (略) 操作，获取招标文件：

4.2.1 登录“ (略) 电子招投标交易平台(https:/ *** )”（以下简称“平台”） (略) 文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照平台首页“操作手册”专区的《 (略) 电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领。未在平台注册的投 (略) 注册， (略) “6投标人注册”。

4.2.2 (略) 文件时须上传以下文件的电子版扫描件：

（1）税务信息表并加盖财务专用章，格式如下：

（2）购买招标文件的费用支付凭证。

(略) (略) 文件发售联系人（wenz *** @c *** ）邮箱。

4.3 招标文件费用：每套售价 * 元人民币，售后不退。标书款须以汇款方式提交（账户信息详见本章第8条相关说明），汇款用途需注明“SJZ业务外包标书款”，售后不退。

5.投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为： * 日9时 * 分。

5.2 纸质投标文件递交地点：投标文 (略) 递交至 (略) 市长江大道 * 号 (略) 电信3楼 * 会议室 文志梅 *** 。邮寄递交不接受到付， (略) 代理机构实际收到时间为准。

5.3 电子投标文件的递交：通过 (略) 电子招投标交易平台(https:/ *** )提交。

电子投标文件递交及解 (略) 理方式：当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决，投标人 (略) 代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的，不加密电子投标文件同时失效并予以退回，其投标无效。

电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时，招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件，不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功，该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准，纸质投标文件失效；校验失败或未递交不加密电子投标文件的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的，其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的，不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回，其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的，均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。

5.4 本项目将于上述同 * 时间、 (略) 开标，招标人邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.5 出现以下情形之 * 时，招标代理机构不予接收投标文件：

5.5.1 电子投标文件逾期通过平台递交的；

5.5.2 纸质投标文件逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.3 未按照招标文件要求密封或加密的；

5.5.4 (略) (略) 文件的。

6.投标人注册

6.1 (略) 电子招投标交易平台注册及CA证书办理：

6.1.1 平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成 (略) 电子招投标交易平台注册后， (略) 文件。

已在中国电 (略) 完成注册的潜在投标人，使用中国电 (略) 账号在平台登录，通过平台首页“操作手册”专区下载《平台投标人密码重置服务申请表》 * j *** 获取初始密码。

未在中国电 (略) 完成注册的潜在投标人，请登录 (略) 电子招投标交易平台首页的“企业注册” (略) 注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《 (略) 电子招投标交易平台投标人注册指南》。

6.1.2 CA证书办理

(略) 电子投标的潜在投标人须提前办理 (略) 投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《 (略) 电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价 * 元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。

6.1.3 技术支撑联系方式

平台技术支撑：电话： *** ，QQ： *** 或 *** ，邮箱： * *** 。

CA证书办理技术支撑：电话： *** ，QQ： *** ，邮箱： * nca.net。

6.2 中国电 (略) 注册

6.2.1 (略) 文件后 * 日内，通过中国电 (略) 完成供应商注册。

6.2.2 (略) 址：https:/ *** ，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

7.联系方式

招标人： (略) (略) 、 (略) (略)

地址： (略) 市长江大道 * 号

邮编： ***

联 系 人：苏晓芬

电话： ***

传真：/

电子邮件：/

网址：/

户名：/

(略) ：/

账号：/

招标代理机构：北 (略) (略)

地址： (略) 经济技术开发区景园北街2号 * 室

邮编： ***

联 系 人：文志梅周莹

电话： *** ***

传真：/

电子邮件：wenz *** @c ***

网址：/

户名：北 (略) (略)

(略) ： (略) 北 (略)

账号： ***

招标代理机构：北 (略) (略)

* 日